Pour la 8e année consécutive, Hyundai se classe au premier rang des compagnies automobiles dans l’Index de fidélité des clients de Brand Keys, une firme basée à New York. Le sondage mentionne également Ford comme un leader à ce chapitre.
« Dans une industrie plus compétitive que jamais, Hyundai continue de surpasser les attentes des consommateurs avec des véhicules, des technologies et des services aux clients qui leur facilitent la vie, explique Dean Evans, directeur du marketing chez Hyundai Motor America. Maintenir la fidélité est une chose extrêmement difficile, alors recevoir cet honneur pendant 8 années consécutives prouve que nous sommes en train d’établir une relation plus intime avec nos clients. Nous continuons de travailler fort chaque jour pour préserver nos efforts de fidélisation et encourager les clients à revenir magasiner chez Hyundai. »
Mises à jour pour 2018
Une raison pour laquelle les clients reviennent chez Hyundai, au-delà des produits sophistiqués offrant un excellent rapport qualité/prix ainsi que de très bonnes garanties et assistances, est que la compagnie modernise sans cesse ses voitures et VUS. Ça ne change pas pour 2018.
En plus de la Hyundai Sonata 2018, que nous avons couverte à la suite de son lancement nord-américain au Salon de l’auto de New York et qui doit arriver chez les concessionnaires canadiens cet été, les Hyundai Santa Fe Sport et Santa Fe XL 2018 reçoivent aussi des mises à jour, dont un écran multimédia de 7 pouces de série avec Android Auto et Apple CarPlay, de même qu’une garniture en bois haut de gamme dans les versions munies de sièges en cuir.
Qui plus est, le service de connectivité et d’assistance Blue Link (l’équivalent d’OnStar chez General Motors) sera enfin disponible au Canada, à commencer par les Sonata 2018 et Elantra GT 2018. Gratuit pendant 5 ans à partir de la date d’achat, il deviendra éventuellement de série ou optionnel avec tous les véhicules de la gamme Hyundai.
